Her finner du svar på noen av spørsmålene våre brukere oftest stiller. Se spørsmålene og svarene her.
Support
Trenger du hjelp? Farmastat legger stor vekt på et høyt servicenivå med personlig og rask oppfølging.
Farmastat har flere kunder som oppgir vår service og support som viktige argumenter for valg av statistikkleverandør. Vår IT-stab er utvidet de siste to årene, for å kunne være fleksibel og rask med problemløsning og brukerstøtte.
Support omfatter standardrapporter levert av Farmastat og funksjonalitet som allerede er gjennomgått på kurs. Support omfatter også hjelp for å komme forbi eller unngå et problem som har oppstått, en midlertidig rettelse, eller en permanent rettelse i programvaren eller dokumentasjon. Support tilbys via telefon, e-post, eller besøk hos kunde.
Ta kontakt med din kontaktperson eller vår supportavdeling på epost: support@farmastat.no